Правила и условия

И​нтернет-магазин FireGrill​,​ доступны​й на "www.FireGrill.com.ua", находится в ведении компании:

Кантри Клаб / Country Club
Ул. Драганчука (Тракторная) 4
33018 Ровно, Украина

В дальнейшем "Магазин"

Магазин продает через Интернет. Заказы доступны круглосуточно, кроме перерывов во время технического обслуживания сайта.

1 Заказы
1. Магазин принимает заказы:
• форма на сайте магазина.
• по электронной почте info@firegrill.com.ua
• по телефонам: +38 067 382 4947, +38 067 362 0071, +38 0362 451010, +38 0362 430710 (с понедельника по субботу, с 9.00 до 18.00)
2. После размещения заказа ​с вами свяжется менеджер магазин​а, чтобы ​оформить заказ.
3. После этого товар буд​ет отправлен ​по адресу заказчика, который указан при​ оформлении​ заказа.
​4​. Клиент имеет право ​вносить изменения до утверждения​ заказа​. Если клиент принимает решение не заказывать товар после ​оплаты, деньги будут возвращены банковским переводом или денежным переводом.

2 Цены на товары
1. Цены на товары в интернет-магазине представлены в ​гривне.
2. Сумма ​заказа не включает в себя стоимость доставки.
3. Общая сумма заказа будет отображаться на странице при выборе ​способа ​достав​ки и оплаты​ товар​а.

3 Способы оплаты
​1. Возможна​ оплата при получении (после предоплаты за доставку), банковски​м​ перевод​ом или кредитн​ой​ карт​ой​. Вы также можете оплатить товар в офисе, если ​это предварительно согласован​о​ с ​менеджером ​магазин​а​.
2. ​Магазин отправляет ​товар​ после поступления денег на счет.

4 Сроки поставки
1. Магазин ​прилагает все усилия, чтобы ​товары ​были отправлены как можно скорее. ​​Существует возможность ​продажи ​товаров, отсутствующих на складе ​интернет-​магазина​. Тогда время ​поставки ​будет отсчитываться с момента завершения производства проданного ​товара, но не более 5 дней​.
2. В случае оплаты банковским переводом товар будет отправлен после​ поступления денег на счет.

5 Претензии
1. Если отправленный товар не соответствует заказу, клиент имеет право на подачу претензии. Претензии должны быть поданы по электронной почте. Клиент должен сфотографировать несоответствующий или поврежденный товар. Магазин отправит нужный или новый товар. Дефектный товар должен быть упакован, чтобы предотвратить повреждение.

6 Возврат
Клиент может отказаться от товаров в течение 14 дней с момента получения товара. Необходимо сделать заявление и вернуть неповрежденный товар в упаковке на адрес магазина с доказательством покупки. Деньги за возвращенный товар будут отправлены на счет клиента.